Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos en webanimada.es, para qué y con qué derechos cuentas, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: José Antonio Ponce Richarte (Web Animada)
- NIF: 28629277G
- Domicilio: Carrer L'agulla 45, 07590 Cala Ratjada, Capdepera (Illes Balears)
- Contacto: hola@webanimada.es
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué y con qué base |
|---|---|---|
| Pides la demo de tu web | Nombre, nombre y sector del negocio, correo, teléfono (opcional), tu mensaje, la web que elegiste y, si llegas por un afiliado, su código. | Prepararte la demo y hablar contigo sobre ella. Base: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. |
| Eres cliente (panel de cliente) | Correo de acceso y el contenido que nos entregas: textos, logo, fotos, carta o servicios, horario, datos de contacto y redes del negocio, dominio. | Diseñar, publicar y mantener tu web y darte soporte. Base: la ejecución del contrato. Facturación: cumplimiento de obligaciones legales. |
| Pides ser afiliado | Nombre, correo, teléfono (opcional), a qué te dedicas y tu mensaje. Si te aprobamos, también los negocios que nos traes y tus comisiones. | Valorar tu solicitud, gestionar el programa y pagarte las comisiones. Base: tu consentimiento y, una vez aprobado, la relación contractual. |
| Nos escribes (correo o WhatsApp) | Los datos que nos envíes. | Responderte. Base: tu consentimiento. |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no usamos tus datos para publicidad. Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes de demo que no se convierten en cliente: hasta un año, salvo que nos pidas borrarlas antes.
- Clientes y afiliados: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales y mercantiles de la facturación).
- Mensajes: el tiempo necesario para atender tu consulta.
Quién nos ayuda a tratarlos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Para prestar el servicio usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con contrato de encargo de tratamiento:
- Supabase (base de datos, accesos y almacenamiento de archivos), con los datos alojados en servidores de la Unión Europea (Irlanda). Supabase es una empresa de Estados Unidos: si hubiera acceso desde allí, se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Hostinger (alojamiento de la web y correo electrónico, incluidos los correos de acceso al panel).
- Stripe (cobro de los pagos). Los datos de tu tarjeta los introduces y los trata directamente Stripe: nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Si nos escribes por WhatsApp, Meta trata esos mensajes según sus propias condiciones.
Solo cederemos datos a autoridades públicas cuando una ley nos obligue.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, llevártelos (portabilidad) y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a hola@webanimada.es indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, acceso a los paneles sin contraseñas mediante enlaces de un solo uso, y reglas en la base de datos para que cada cliente o afiliado solo pueda ver lo suyo.